今回は、ソフトウェアとウィルス対策ソフトのトラブルをご紹介します。

症状：カシミール3Dにて起動はするけど地図が読み込めず、さらにウィルスバスターでウィルス警告が出る。

１：カシミールは起動する
２：カシミールを管理者権限で起動させてもNG
３：カシミールを起動させると、ウィルスバスターが警告を発する
４：ウィルスバスターを停止させると、カシミール正常動作

上記の操作・検証により、
ウィルスバスターの定義ファイル更新により、
ソフトウェア動作を誤検知していたと判断。

検知動作の除外設定等を行い、症状も改善いたしました。

投稿者プロフィール

伊東大史

福島県　郡山市出身、 中学卒業と同時にIT　特にPC・携帯電話に興味を持ち、 自宅の製品を分解することが趣味。 その後は家電量販店、パソコン修理・サポート専門店の経験を経て、 2015年4月に開業。 趣味は自宅トレーニングや、温泉巡り、最近はドライブ

最新の投稿

• 事業者向け情報2019.04.10保護中: 電話番号の引継ぎについて
• 事業者向け情報2019.04.05保護中: ホームプラス電話の利用方法
• お知らせ2018.12.30年末のご挨拶
• お知らせ2018.08.08スマホのコーティングサービスを開始‼️